الأسئلة الشائعة

ما هي منصة أون تيك وماهي الأهداف والنشاطات التي تعمل بها؟

منصة أون تيك هي منصة للتجارة الإلكترونية ويشمل ذلك:
( إدارة مواقع التواصل الاجتماعي للمنشآت – تصميم الهويات البصرية والشعارات – وبرمجة مواقع الويب والمتاجر الإلكترونية).

كيف أقوم بالتسجيل في منصة أون تيك؟

يمكنك التسجيل من خلال صفحة التسجيل ويجب أن تتأكد بأن جميع البيانات صحيحة حيث لن تتمكن من الشراء في حال وجود اي نقص أو عدم صحة المعلومات.

هل يجب ان أقوم بالتسجيل لإكمال عملية الشراء؟

نعم وذلك لتتبع طلبك وللرجوع لاحقاً لطلبك وتفاصيل الشراء والفاتورة المتعلقة بالطلب وما إلى ذلك.

هل الخدمات المعروضة في متجر أون تيك متوفرة؟

في غالب الأمر ستكون متوفرة ويجب عليك متابعة حالة الطلب لمعرفة توفر الخدمة.

هل التسوق عبر متجر أون تيك آمن؟

التسوق عبر متجر أون تيك وعمليات السداد عبر الموقع آمنة 100%. فالموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL والذي يختص في المحافظة على أمان وسرية المعلومات. عند الدخول الى منصة أون تيك سوف تلاحظ علامة الأمان وهي على شكل قفل بجانب الرابط. المواقع التي تمتلك هذه الخاصية تعتبر امنة وذلك لأن البيانات تنتقل عبر درجة حماية يمكن الوثوق بها. تأكد دائما من وجود هذه العلامة عند التسوق على الانترنت.

هل يمكنني الطلب من خارج السعودية؟

نعم يمكنك الطلب ويشرفنا ذلك.

ماهي طريقة الدفع في الموقع وكيف أحصل على بيانات الحساب البنكي؟

طريقة الدفع في الموقع هي من خلال طريقتين:
1- الدفع بالبطاقات الائتمانية عبر بوابة بي بال(PayPal).
 2- الحوالات البنكية لمعرفة المزيد أضغط هنا

حصلت على كوبون خصم من منصة أون تيك، كيف أستطيع استخدامه وماهي الطريقة؟

يمكنك الاستفادة من كوبون الخصم وتطبيقه من خلال خطوات بسيطة تم عرضها لكم بالصور في صفحة كوبون الخصم.

هل يمكنني الغاء الطلب؟

نعم، يمكنك في حال لم يتم بدء بالعمل، ولا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء العمل.